‘라인웍스’, 일본 비즈니스 채팅 점유율 1위 올라 – 수다피플

라인웍스‘가 일본 비즈니스 채팅 시장에서 점유율 1위를 달성했다고 8월13일 밝혔다.

라인웍스는 네이버 자회사 웍스모바일에서 제공하는 기업용 협업 플랫폼이다. 메신저와 드라이브 등 사내외 업무 협업에 필요한 다양한 서비스를 제공한다. 2016년 1월 일본에서 공식 서비스를 출시한 이후 라인 주식회사와 협업해 메신저 ‘라인’과 연동 기능을 선보인 바 있다. 사내 동료 뿐 아니라 외부 고객과도 소통할 수 있는 차별화된 기능을 앞세워 노무라증권, 미즈노, 러쉬재팬 등 대기업부터 중소기업까지 고객 범위를 넓혔다.

일본의 마케팅·컨설팅 기업 후지 키메라 연구소가 발간한 보고서에 따르면, 2017년 집계된 라인웍스의 점유율은 30%로, 2위를 기록한 챗워크와 8% 차이를 보였다. 후지 키메라 연구소는 올해 라인웍스의 시장점유율은 34%, 챗워크의 점유율은 18%로 내다봤다.

후지 키메라 연구소는 라인웍스의 급성장, 일본 내 진행중인 업무 혁신 캠페인에 따른 비즈니스 채팅 인지도 향상 등을 통해 일본 비즈니스 채팅 시장규모가 2022년까지 연평균 약 30%의 성장세를 이어갈 것으로 내다봤다.

웍스모바일 김동수 본부장은 “앞으로도 지속적인 업데이트를 통해 라인웍스의 기능을 강화해 다양한 분야의 기업들이 보다 효율적으로 업무에 임할 수 있게 도와줄 것”이라며 “향후 한국 시장에서도 주 52시간 근무제 도입에 따른 업무 효율성 향상이 기업의 숙제로 떠오르고 있어, 라인웍스가 이를 해결하기 위한 최고의 솔루션이 될 것으로 기대한다”라고 밝혔다.

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